Ob?an nahlási v novom systéme podnet prostredníctvom webovej stránky mesta Žilina na horný panel – Podnet pre mesto. „Vyplní základné informácie ako lokalita, názov, kategória, fotografia ?i kontaktné údaje. Po odoslaní podnetu dostane automatickú odpove? s potvrdením prijatia podnetu. Pod?a zadelenej kategórie príde na príslušný odbor podnet, ktorý má riešenie v kompetencii,“ konkretizovala Gazdíková.
Žilinský primátor Peter Fiabáne podotkol, že v posledných rokoch stúpol po?et podnetov, ktoré prichádzajú ?i už prostredníctvom portálu Odkaz pre starostu, zo sociálnych sietí, od poslancov, z výborov mestských ?astí alebo smerujú priamo na zamestnancov mestského úradu. „Z dôvodu skvalit?ovania a zefektív?ovania spracovávania všetkých podnetov sme sa rozhodli zavies? novú internú platformu. Prostredníctvom nej sa budú nahlasova? všetky nápady a návrhy od ob?anov jednou cestou, aby sa predišlo duplicitným podnetom a v kone?nom dôsledku sa tak skráti doba ich riešenia,“ vysvetlil.
Cez portál Odkaz pre starostu samospráva evidovala v minulom roku 1182 podnetov, ?o predstavuje o 152 podnetov menej ako v roku 2022. Naj?astejšie nahlasované podnety sa týkali zelene a životného prostredia, ciest a chodníkov, mestského mobiliáru a dopravného zna?enia. Od 1. februára mesto bude využíva? vlastný elektronický systém evidovania podnetov od ob?anov.
Portál Odkaz pre starostu využíva žilinská radnica od roku 2019. „Za rok 2023 vyriešila samospráva 361 podnetov, v riešení ich eviduje 715, 101 sa uzavrelo a pä? je neriešených. Podnety sa po nahlásení zaevidujú a priradia na jednotlivé odbory. Doba vyriešenia sa líši v závislosti od druhu podnetu, legislatívnych postupov, kapacitných a ?asových podmienok dodávate?ov materiálov, poveternostných podmienok, ale aj finan?ných prostriedkov, ktoré má mesto pre konkrétne ú?ely vy?lenené,“ uzavrela Gazdíková.
Zdroj feed teraz.sk
