Najnovšia generácia nákupných služieb a nástrojov s umelou inteligenciou debutovala v predchádzajúcich týžd?och, práve v?as na za?iatok sviato?nej nákupnej sezóny v USA.
Amazon bol donedávna lídrom. Svojho chatbota Rufus spustil už v roku 2024. ?alší online predajcovia ho však rýchlo nasledovali.
Chatbot Sparky od maloobchodného re?azca Walmart dokáže syntetizova? recenzie alebo ponúka? odporú?ania produktov na základe príležitostí, ako sú Vianoce. Re?azec Target nedávno predstavil chatbota na vyh?adávanie dar?ekov vo svojej aplikácii, ale je dostupný iba po?as sviatkov. Ralph Lauren sa spojil s Microsoftom a výsledkom je chatbot Ask Ralph, ktorý pomáha pri h?adaní správneho štýlu.
Cie?om nasadenia chatbotov je u?ah?i? ?u?om nájs? to, ?o h?adajú, pri?om sa nemusia obmedzova? na webovú stránku jedného predajcu. Najmä ak nevedia, kde presne h?ada? perfektný dar?ek.
Technologické platformy predstavili nákupné nástroje s umelou inteligenciou, ktoré im s tým pomôžu.
OpenAI minulý týžde? pridala do ChatGPT nový „nákupný prieskum“, ktorý dokáže poskytnú? personalizované nákupné poradenstvo pre produkty s podrobnými špecifikáciami, ako je elektronika alebo spotrebi?e. Funkcia sa aktivuje, ak položíte ChatGPT otázku súvisiacu s nákupom alebo ju manuálne zapnete v okne chatu. OpenAI tvrdí, že dokáže ís? nad rámec jednoduchých otázok, ako je kontrola ceny alebo funkcie.
Podobne aj užívatelia Googlu majú k dispozícii vyh?adáva? v režime AI. Spolo?nos? tvrdí, že užívatelia môžu opísa?, ?o h?adajú, akoby sa rozprávali s priate?om, a získa? „inteligentne organizovanú odpove?“ na základe 50 miliárd zoznamov produktov s obrázkami, cenami, recenziami a informáciami o skladových zásobách.
Generatívne nástroje AI umož?ujú tiež užívate?om vidie?, ako by mohol konkrétny typ oble?enia vyzera? na nich. Využívajú skuto?né fotografie a rozšírenú realitu. Tieto nástroje umož?ujú nakupujúcim virtuálne si vyskúša? oble?enie a topánky pomocou fotografií seba samých v jednoduchých pózach. Medzi výnimky patria doplnky ako klobúky alebo šperky, plavky a spodná bielize?.
Táto funkcia je už v Austrálii, Japonsku, Kanade a USA, sta?í klepnú? na tla?idlo „vyskúša?“ na fotografii produktu a potom prida? fotografiu seba v plnej výške.
Ke? ste už našli perfektný dar?ek, je ?as na nákup. Aj s tým už vedia pomôc? nástroje umelej inteligencie. Používatelia Amazonu majú k dispozícii „agenta s umelou inteligenciou“ na nákup produktu v ich mene. Spolo?nos? Google spustila vlastnú funkciu „platby s pomocou agenta“. Obe spolo?nosti tvrdia, že si u klienta vždy overia nákup predtým, ako ho agent s umelou inteligenciou uskuto?ní.
Radšej nakupujete osobne? Predtým, ako sa vydáte do obchodu, je dobré sa ubezpe?i?, že má produkt, ktorý chcete. Spolo?nos? Google spustila službu umelej inteligencie, ktorá zavolá do miestnych obchodov a opýta sa na dostupnos?. Je však k dispozícii iba v USA pre hra?ky, elektroniku a produkty pre zdravie a krásu.
Zdroj feed teraz.sk
