Slovenský a ?eský e-commerce trh tvoria v rámci Európy mimoriadne prepojený priestor. Kým iné krajiny zápasia s jazykovými, logistickými ?i legislatívnymi bariérami, medzi ?eskou a Slovenskou republikou zásadné rozdiely prakticky neexistujú. Medzi zákazníkmi z oboch krajín navyše panuje vysoká miera dôvery, v?aka ktorej Slováci bežne nakupujú v ?eských e-shopoch a naopak.
Prepojenie slovenského a ?eského trhu pramení z jazykovej a kultúrnej blízkosti, spolo?nej histórie a vzájomnej dôvery. Mnohé etablované e-shopy preto pôsobia na oboch trhoch a ak sa e-shop, pôvodom z niektorej krajiny, rozhodne expandova?, Slovenská, resp. ?eská republika sú vä?šinou prvou zo zahrani?ných zastávok.
„V ?eskom e-commerce sa zvykne hovori?, že expanzia na Slovensko nie je plnohodnotnou expanziou, ale skôr rozšírením domáceho trhu. Samozrejme, platí to aj opa?ným smerom, zo Slovenska do ?eska,“ priblížil Michal Benatzky zo spolo?nosti Upgates.
„Naše krajiny si ponúkajú ideálny testovací priestor vyskúša? procesy a odsledova? trendy, ktoré neskôr využijú pri ?alšej expanzii,“ zdôraznil Benatzky.
Mnohé e-shopy dokážu pôsobi? paralelne na oboch trhoch bez výrazných úprav procesov a služieb. Platformy, platobné brány, porovnáva?e cien aj analytické nástroje bývajú navrhnuté tak, aby fungovali bez obmedzení v ?esku aj na Slovensku. Ani zákaznícky servis nemusí by? lokalizovaný. Jeden tím zvládne bez problémov komunikova? na oboch trhoch. V?aka etablovaným dopravcom býva doru?enie medzi oboma krajinami obvykle do 24 hodín, pri?om je cenovo porovnate?né s vnútroštátnou dopravou.
„V mnohých prípadoch nejde o cielenú expanziu, ale o organický dopyt, kedy si zákazníci e-shop jednoducho nájdu sami. ?i už prostredníctvom porovnáva?ov cien, sociálnych sietí alebo recenzií – v digitálnom svete hranice totiž neexistujú. Pre ?eské elektronické obchody je to príležitos? zvýši? celkové tržby s relatívne malým úsilím,“ ozrejmil Benatzky.
?eských majite?ov e-shopov nemotivuje len jednoduchá penetrovate?nos? slovenského trhu. Rastúce odvetvie e-commerce je lákadlom aj pre budúce predaje. Pod?a údajov spolo?nosti Upgates vzrástol slovenský online predaj v roku 2024 medziro?ne o 6 %. Prieskum z roku 2023 zárove? ukázal, že 80 % Slovákov nakupuje cez internet aspo? raz ro?ne, pri?om pravidelne tak robí až polovica. Slovenský trh má teda nielen stabilnú zákaznícku základ?u, ale aj solídny priestor pre ?alší rast.
„Slovensko môžeme ozna?i? za akýsi prirodzený inkubátor pre ?eské e-shopy, ktorý tamojším obchodníkom ponúka nových zákazníkov a vä?šie tržby pri minimálnych prevádzkových rizikách. Samozrejme, tento vz?ah funguje aj opa?ne, zo Slovenska do ?eska, avšak už v menšom rozsahu,“ uzatvoril Benatzky.
Zdroj feed teraz.sk
