„V roku 2025 Slovenská pošta doposia? riešila 249 podnetov na zásielky, ktoré neobsahovali deklarovaný obsah, alebo na zásielky, ktoré si adresáti neobjednali,“ priblížila hovorky?a. Ozrejmila, že obsah zásielky je pod?a zákona predmetom poštového tajomstva, a preto nepodlieha kontrole. Z toho dôvodu za? pošta nezodpovedá.
Hovorky?a vysvetlila, že adresát zásielky, ktorý zaplatil a prebral tovar, ktorý si neobjednal, alebo obsah zásielky nezodpovedá jeho objednávke a má podozrenie, že ide o podvod, by mal bezodkladne kontaktova? políciu. Ke? predloží potvrdenie o podaní trestného oznámenia alebo oznámenia o priestupkoch, môže pošta zadrža? vyplatenie dobierkovej sumy po?as prešetrovania podnetu. „Slovenská pošta v takých prípadoch poskytuje maximálnu sú?innos?,“ deklarovala hovorky?a.
Pošta zárove? pri platbe na dobierku ?u?om radí, aby si vždy overili predajcu, najmä pri nákupoch na neznámych webových stránkach. Pri realizácii vä?šieho po?tu objednávok odporú?a udržiava? si v nich preh?ad. „Ak žiadnu zásielku neo?akávate, alebo máte podozrenie, že ide o podvod, zásielku nepreberajte. Ak ste zásielku prebrali, zaplatili a jej obsah nezodpovedá o?akávaniam, odporú?ame bezodkladne kontaktova? orgány ?inné v trestnom konaní,“ dodala Peterová.
Zdroj feed teraz.sk
