„?asto po?úvame frázy ako: Celý de? som s nikým nerozprával,“ povedal Storch. Mnoho ?udí pod?a neho stratilo sociálne kontakty po?as koronavírusovej pandémie a dodnes si nevybudovali žiadne nové.
Približne 1,2 milióna ?udí v Nemecku v tomto roku telefonicky vyh?adalo poradenskú službu, ?o je približne rovnaký po?et ako v roku 2023, tvrdí Storch, ktorý vedie telefonické poradenstvo v Bochume.
?udia vyh?adávajú poradenstvo aj prostredníctvom emailu alebo chatovacej platformy. Poradenské služba v tomto roku zaznamenali viac ako 45.000 kontaktov prostredníctvom emailu a 39.500 prostredníctvom chatu, ?o je približne o 3000 viac ako v predchádzajúcom roku. Dôvodom je, že sú?asnosti ponúka chatové poradenské služby viac zamestnancov, píše DPA. V Nemecku pracuje v oblasti telefonického poradenstva približne 7700 dobrovo?níkov.
Okrem osamelosti sú naj?astejšími problémami ?udí vyh?adávajúcich poradenské služby rodinné problémy, ako napríklad konflikty medzi partnermi alebo s de?mi, vysvet?uje Storch. „Mnoho ?udí volá viackrát v ur?itých intervaloch a chcú diskutova? o tom, ako sa ich problém vyvinul,“ uviedol.
Približne tretina ?udí, ktorá vyh?adáva poradenstvo, tvrdí, že trpí depresiou alebo iným psychickým ochorením. Konverzácie s pracovníkmi poradenstva sa ?asto týkajú aj myšlienok na samovraždu, píše DPA. Volajúci ?asto hovoria aj o sú?asnej globálnej situácii, ktorá má pod?a Storcha vplyv na ich nálady, sú touto témou za?ažení a sk?ú?ení.
Zdroj feed teraz.sk
