„Zvýšenie odolnosti našich zákazníkov vo?i vnútorným a vonkajším faktorom sa pre nás v týchto ?asoch stalo prioritou. Spájame približne 800 rôznych dodávate?ov výrobkov a surovín s vä?šinou malých a stredných podnikov. Medzi našich zákazníkov patrí takmer 6 000 reštaurácií, viac ako 2 300 hotelov a ubytovacích zariadení. Nakupuje u nás približne 570 cateringových spolo?ností a tisíce malých a stredných maloobchodných prevádzok. Sme prepojení s celým ekosystémom. Od februára 2023 sme preto nanovo zaviedli program Kúp viac, pla? menej. Zaradili sme do? najob?úbenejšie zna?ky a viac ako 5 000 produktov, ktoré sú pre podnikanie našich klientov k?ú?ové. Ponuku produktov v rámci tohto programu prispôsobujeme nákupnému košíku zákazníkov, pravidelne ju prehodnocujeme a v prípade potreby upravujeme. Naším cie?om je pre našich partnerov zabezpe?i? absolútnu cenovú konkurencieschopnos? a efektívnos? nákladov,“ vysvet?uje Romain Vincent, generálny riadite? METRO Slovakia. Aj napriek infla?nej situácii získalo METRO Slovakia významný trhový podiel v porovnaní s konkurenciou.
Program Kúp viac, pla? menej je navrhnutý presne na mieru potrieb profesionálnych zákazníkov primárne zo segmentu HoReCa a maloobchod. Jeho cie?om je zabezpe?i? cenové zvýhodnenie pri kúpe vä?šieho množstva produktov za stabilne výhodné ceny. Užito?ným benefitom je fakt, že získavajú vä?šiu kontrolu nad rastúcimi nákladmi. Pri vybraných tovaroch je tu možnos? kombinova? jednotlivé druhy alebo príchute výrobkov a dosiahnu? tak nižšiu druhú alebo tretiu cenovú úrove?. Orientáciu v predajniach pri h?adaní tovaru u?ah?ujú zelené cenovky s logom kampane + = – Kúp viac, pla? menej. Kompletný preh?ad o produktoch zaradených do programu u?ah?uje mobilná aplikácia Moje METRO.
Foto: Romain Vincent, generálny riadite? METRO Slovakia
Efektívna symbióza
Jednou z konkuren?ných výhod METRO Slovakia je široký sortiment tovaru. Program Kúp viac, pla? menej zah??a nielen privátne zna?ky, ale aj mnohé výrobky dodávate?ov a vyžaduje výrazné investície do cien vybraných výrobkov. „Naším cie?om je zabezpe?i? pre tieto výrobky 100%-nú dostupnos?. V?aka B2B zameraniu a vedúcej pozícii na trhu sme relevantným obchodným partnerom pre našich zákazníkov, ale aj dodávate?ov. Program Kúp viac, pla? menej by nebol možný bez angažovanosti a ochoty dodávate?ov spolupracova?. Za mimoriadne dôležitú považujeme vzájomnú otvorenú komunikáciu a možnos? diskusie. Len tak je možné zachova? stabilne výhodné ceny pri vybraných produktoch,“ dodáva Romain Vincent, generálny riadite? METRO Slovakia.
„360-stup?ová zákaznícka podpora”
Program Kúp viac, pla? menej nie je jedinou podporou pre slovenský gastro segment a maloobchod. B2B zákazníci napríklad oce?ujú a efektívne využívajú službu akou je dovoz objednaného tovaru na nimi zvolenú adresu. V rámci projektu METRO Akadémia môžu šéfkuchári absolvova? vzdelávacie kurzy pod vedením špi?kových slovenských odborníkov na gastro. Do ponuky rozvoja podnikate?ského prostredia boli zaradené aj digitálne nástroje DISH pre prevádzky alebo aj možnos? premeny reštaurácie na udržate?nú. „METRO Slovakia sa snaží zvidite?ni? slovenskú gastronómiu vo svete aj v?aka prestížnej medzinárodnej sú?aži BOCUSE D’OR SLOVAKIA, ktorej sme generálnym partnerom. Pre našich zákazníkov z franchisingovej siete Môjobchod ponúkame poradenstvo pri zakladaní predajne, merchandisingu a marketingovú podporu,“ uzatvára Romain Vincent.
Zdroj feed teraz.sk
