Európska komisia začala nové konanie proti koncernu Meta

Brusel 4. decembra (TASR) – Európska komisia (EK) za?ala nové konanie proti spolo?nosti Meta, ktorá prevádzkuje sociálne siete, ako sú Facebook a Instagram. Dôvodom je potenciálne porušenie európskej legislatívy v oblasti hospodárskej sú?aže. Konkrétne ide o podozrenie, že Meta nezákonne obmedzuje prístup poskytovate?om umelej inteligencie (AI) k službe WhatsApp. TASR o tom informuje na základe správy agentúry DPA.

Meta v októbri oznámila, že zakáže poskytovate?om AI, aby vo WhatsAppe používali funkciu na komunikáciu so zákazníkmi, ak je AI primárnou ponúkanou službou, uviedla EK. Firmy však môžu na?alej používa? WhatsApp, ak je ich AI nástroj ponúkaný ako podporná funkcia, napríklad automatizovaná zákaznícka podpora.

EK pod?a vlastných slov spustila vyšetrovanie na základe obáv, že tieto obmedzenia by mohli bráni? poskytovate?om umelej inteligencie ponúka? svoje služby prostredníctvom WhatsAppu v Európe.

„Musíme zabezpe?i?, aby európski ob?ania a firmy mohli plne profitova? z tejto technologickej revolúcie,“ uviedla výkonná podpredsední?ka EK Teresa Riberová. EK z tohto dôvodu prešetrí, ?i je nová smernica spolo?nosti Meta v rozpore s pravidlami hospodárskej sú?aže EÚ.

Ide o ?alšie konanie EK proti americkému koncernu. Komisia koncom októbra oznámila, že Mete hrozia vysoké pokuty napríklad za nedostato?nú transparentnos? údajov a to, ako zaobchádza s nelegálnym obsahom na svojich platformách. EK navyše podozrieva americkú firmu, že porušuje pravidlá ochrany maloletých. Napríklad tým, že nedostato?ne chráni deti a mládež pred návykovými algoritmami.