„V roku 2024 plánujeme v systéme Coop Jednota otvára? prvé automatizované 24/7 predajne. Aktuálne prebieha výber vhodných lokalít a dodávate?ov technológií,“ spresnila.
Doplnila, že v sú?asných predajniach Coop Jednota sú samoobslužné pokladnice dlhodobým trendom, ktorý prináša zákazníkom vä?ší komfort a vyšší štandard služieb. „V našej maloobchodnej sieti využívame samoobslužné pokladnice prevažne vo vä?ších prevádzkach typu supermarket a najmä v re?azci Tempo Supermarket,“ priblížila.
„V systéme Coop Jednota máme aktuálne inštalovaných takmer 100 samoobslužných pokladníc na viac ako 50 predajniach a tento trend má rastúci charakter. V roku 2024 plánujeme inštalova? ?alších približne 40 samoobslužných pokladníc,“ informovala.
„Vzh?adom na charakter našej maloobchodnej siete a ve?ký po?et malých predajní na vidieku nepôjde o masový nárast samoobslužných pokladníc ani úplné nahradenie bežných pokladníc samoobslužnými, aj vzh?adom na vysoké vstupné náklady spojené s obstaraním. Ide skôr o postupné zavádzanie a zvyšovanie komfortu vo vä?ších prevádzkach,“ pod?iarkla.
Doplnila, že zavedenie samoobslužných pokladníc v maloobchode má svoje opodstatnenie a zákazníci túto možnos? radi využívajú. Priepustnos? pokladni?nej zóny sa zvyšuje a výrazne sa znižuje ?akanie na ú?tovanie, najmä v prípade nákupných špi?iek. „Tým zárove? šetríme zákazníkovi ?as. Zákazníci si už na túto formu blokovania zvykli, aj ke?, samozrejme, nájdu sa aj takí, ktorí na?alej uprednost?ujú osobný prístup v bežných pokladniciach,“ priblížila.
Doplnila, že samoobslužné pokladnice prinášajú výhody nielen pre zákazníkov, ale aj pre obchod. „Pre obchod je zrejmý efekt zníženej potreby pracovnej sily, ktorá je v maloobchode nedostatkovou veli?inou. Ke?že naše pokladní?ky majú okrem práce pri pokladnici úlohu doklada? tovar a stara? sa o správne vystavenie, aplikovanie samoobslužných pokladníc v predajniach vytvára vä?ší priestor práve na dané úlohy,“ dodala Kuklová.
Zdroj feed teraz.sk
