Pre slovenských zákazníkov je online nakupovanie atraktívne najmä pre pohodlie z domu (62 %) a úsporu ?asu (56 %). Pri nákupe drahších položiek ako mobilné telefóny, elektronika a dovolenky si Slováci dávajú na porovnanie a zváženie dostatok ?asu, pri?om 50 % nákupov nad 1000 eur je zvažovaných viac ako mesiac. Pod?a prieskumu 98 % nakupujúcich tvrdí, že zvykne porovnáva? ceny a 30 % ich porovnáva vždy.
Pod?a ankety by 79 % respondentov nakúpilo v internetovom obchode s najlepšou cenou, ak by predajcovi dôverovali. Až 57 % respondentov považuje za najdôležitejšie bezpe?né a dobre známe možnosti platby a rovnaké percento oce?uje bezplatné doru?enie a vrátenie tovaru.
Vä?šina (61 %) Slovákov platí za nákupy online kartou. Bežná je aj platba na dobierku (38 %). Tretina využíva platobnú bránu a takmer pätina má platobnú kartu uloženú v aplikácii e-shopu. ?udia s vyšším vzdelaním ?astejšie využívajú platby kartou (76 %), zatia? ?o ?udia s nižším vzdelaním ?astejšie platia dobierkou.
Recenzie zákazníkov tiež zohrávajú k?ú?ovú úlohu pri budovaní dôvery slovenských zákazníkov a ovplyv?ujú ich nákupné rozhodnutia. Až 86 % zákazníkov by zvážilo nákup produktov od online predajcov, ktoré ešte nevyskúšali, ak by vedeli, že tak robia aj iní ?udia.
Slováci pod?a prieskumu využívajú aj zahrani?né e-shopy. Najviac, až 77 % slovenských zákazníkov vyskúšalo ?eské e-shopy, a to najmä pre ceny a z?avy. Medzi Slovákmi sú ob?úbené aj po?ské (37 %), rakúske (22 %) a ma?arské e-shopy (16 %).
Internetové trhovisko je digitálna platforma, na ktorej rôzni predajcovia ponúkajú širokú škálu svojich produktov a služieb, pri?om zákazníci môžu porovnáva? ceny, ?íta? recenzie, využíva? exkluzívne ponuky a nakupova? z pohodlia domova.
Zdroj feed teraz.sk
