„Digitálnu budúcnos? ochrany práce si môžeme predstavi? ako komplexný prerod výkonu práce inšpektora na inšpektorátoch práce. Prechádzame z papiera do digitálnej podoby, teda inšpektor už nebude musie? robi? manuálne vstupy do zastaraných systémov, s ktorými pracoval donedávna,“ priblížil.
Inšpektor pod?a neho bude musie? vedie? svoju agendu vyrieši? kompletne digitálne, na elektronických formulároch, s dotiahnutými dátami z registrov a výstupmi, ktoré sú digitalizované, elektronicky podpísané a doru?ené ob?anovi. „Na druhej strane ob?an dostane dostupnú a kvalitnú elektronickú službu na portáli, na ktorom môže využi? naše dostupné služby digitalizácie,“ spresnil.
Poznamenal, že ob?ania pred nejakým ?asom boli pri h?adaní práce nútení absolvova? istú dávku byrokracie pri evidencii o zamestnanie, pri h?adaní práce a pri vybavovaní rôznej administratívy s úradmi práce. Dnes vä?šina týchto služieb dokáže by? elektronicky vybavená prostredníctvom elektronických formulárov. Ob?an teda nemusí pri komunikácii fyzicky navštevova? úrad práce, ale dokáže si toto vybavi? elektronickou službou.
Spomínané služby nie sú pod?a neho budúcnos?. „Elektronizácia služieb zamestnanosti je tu už teraz, tieto služby máme už aktuálne nasadené, samozrejme, pracujeme ešte na vylepšeniach,“ pod?iarkol.
Dodal, že AI vie rezortu práce pomôc? pri skvalit?ovaní výstupov. „Vie odbremeni? našich úradníkov pri spracovaní ru?ných žiadostí, výro?nom spracovaní žiadosti až v 60-percentnej miere. Chceme sa pozrie? aj na asistentov a chatbotov, ktorí vedia odbremeni? naše infolinky. Naše zákaznícke linky totiž vedia odchyti? až 80 % bežne opakujúcich sa otázok ob?anov,“ uzavrel Da?ko.
Zdroj feed teraz.sk
